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在境外使用“银联”卡时,一定要认清商户或银行ATM机上张贴的“银联”标识,只有张贴有“银联”标识的地方才能受理“银联”卡。
在境外,同一家商户可能会有多种受理网络,因此在刷卡购物时,最好提醒一下商户:您希望通过“银联”网络结算。
在境外贴有“银联”标识的商户刷卡消费时,是以当地货币(例如港币或新加坡元)计价的,中国银联按照交易当天国内银行公布的外汇牌价自动进行货币转换,然后直接扣取您卡上的人民币资金,无须您办理任何购汇手续和支付任何手续费。
在境外贴有“银联”标识的ATM机上取现时,取出的是当地货币(例如港币或新加坡元)现钞。中国银联按照取款当天国内银行公布的外汇牌价自动进行货币转换,然后直接扣取您卡上的人民币资金。取现交易需要您支付一定的手续费(具体收费标准可以向发卡银行查询)。
在境外商户持“银联”卡消费没有金额限制,但在ATM机上取现每卡每日不能超过等值人民币5000元的当地货币(例如4500港币或970新加坡元)。
如果在境外遗失卡片,需要及时致电发卡银行申请挂失,以确保卡内资金安全。
在境外如果遇到ATM机吞卡,可以在三个工作日内到ATM所属机构网点办理领卡,也可以回国后向发卡银行申请补卡。
在境外刷卡时,如果您对帐务有任何疑问,可以保留签购单、购物单、账单等相关单据,回国后再联络发卡银行进行查询。
如果您在境外使用“银联”卡过程中需要帮助,可拨打中国银联在当地设立的援助热线:
港澳 +852-83328330
新加坡 +65-62720112
韩国 +82-2-34758181
(泰国暂未开通紧急援助热线)
另外,您也可直接拨打您国内发卡银行客服热线,与您的发卡银行取得联系。
境外使用银联卡须知
一、您赴境外之前 请检查银联卡
您的卡片正面应印有"银联"标识
--如果没有,可到发卡银行申请换领新卡
不论借记卡和信用卡,均请在卡片背后的签名条上签名
--如果没有,请提前补上签名
为确保受理,请事先咨询发卡银行是否已开通您目的地的用卡服务
二、银联卡在境外的使用范围
目前,在境外贴有"银联"标识的自动取款机(ATM)和商店POS可以受理银联卡,
部分商店可能没有张贴"银联"标识,您可主动询问商店收银员,能否通过银联网络使用银联卡
三、境外刷卡消费 人民币还款
中国银联将根据交易当日的市场汇率,转换成人民币金额提供给发卡银行,即时扣除持卡人的帐户余额
根据国家外汇管理规定,在境外商店刷卡购物,单笔金额不得超过等值5,000美元的当地货币
持卡人不需负担额外货币转换费用
四、有关收费标准
商店刷银联卡消费,持卡人无需支付任何手续费(消费金额即为您的刷卡金额)
刷卡购物请签名并输密码
商户刷卡购物,请在签购单上签名
收银员核对签购单与卡片背面签名是否一致
不论借记卡和信用卡,刷卡时请输入密码
--卡片若无密码,请直接按确认
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