您所在的位置：> 首页>晒卡区>>信用卡在便利店还款要注意的操作误区 正文

误区一 信用卡还信用卡

　　上周日下午，几名深圳平安银行员工在浦东大道一家便利店附近向路人宣传便利店信用卡还款，其间市民王女士前来抱怨自己在便利店还款，试了多次都还不了。随后一名平安银行员工陪同王女士进入便利店，并拿出自己的信用卡进行尝试，发现可以正常还款。就在两人百思不得其解之时，王女士手中的两张银行卡引起了这名员工的注意，原来王女士所持的两张银行卡都是信用卡，而在便利店还款是要求由借记卡向信用卡还款。听完银行员工的解释，王女士从钱包里拿出一张借记卡，又操作了一次，果然顺利完成了还款。

　　深圳平安银行信用卡部门的相关负责人告诉记者，消费者务必要使用借记卡向信用卡转账，才能成功还款。目前国内任何一家银行发行的带银联标志的借记卡都可以用来还款，而通过便利店给该行平安信用卡转账还款是免收手续费的。

　　误区二 刷卡顺序颠倒

　　同一天，在徐汇区肇嘉浜路上的一家便利店，市民周先生多次还款均未成功，平安银行员工在看完其操作后指出，失败的原因是刷卡顺序颠倒。通常，消费者还款时需按照还款机具提示，先刷两次信用卡并确认卡号，之后输入还款金额以及接收还款提示短信的手机号，最后再刷借记卡并输入密码。但周先生先刷借记卡，才刷信用卡，导致还款失败。

　　深圳平安银行信用卡部相关负责人告诉记者，去年9月起，该行在上海地区大规模推广便利店信用卡还款，越来越多的消费者开始了解并使用这种便利的还款方式。不过，由于多数人对操作程序较陌生，还款时存在很多误区。为此，6月份，深圳平安银行在上海地区开展了大规模便利店还款普及宣传活动。而为了让更多消费者了解便利店信用卡还款并学会正确使用还款机具，该行先后发动400多名员工利用周末走上街头，向市民零距离介绍、演示便利店还款，受到广大消费者的欢迎。据了解，本周末该行员工仍在上海多个商圈周边数十家便利店附近开展宣传普及活动。

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