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           信用卡（个人卡）电话银行销卡（户）是指由牡丹信用卡（个人卡）持卡人发起的，通过电话银行申请销卡（户）的业务。 　

　     一、适用卡种：　　主卡：牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际借记卡、牡丹国际信用卡　　副卡：牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际信用卡副卡 　

　     二、特点和优势　　工商银行依托先进的电话银行，为您提供更加方便、省时、优质的服务，可以让您足不出户就能轻松办理信用卡（个人卡）销卡（户）业务。 　

　     三、服务渠道　　主卡，副卡：电话银行、营业网点 　　

四、操作步骤　　电话银行销卡（户）：查看流程>> 　拨打95588----选9“人工服务”----选1“个人客户”----选4“信用卡服务”----提出销卡申请----核对信息----对符合销卡条件的客户进行销户登记----账户结清----拨打95588确认销户成功      

  五、注意事项　　

1.主卡销卡必须由主卡持卡本人申请。副卡销卡申请的提出可以是主卡持卡人提出或是副卡持卡本人提出。副卡申请人不可销除主卡。　　

2.如账户下有下挂副卡，在您销户后副卡也将一并注销。　　

3.如果您在办卡时已经缴纳质押金，请您到发卡机构网点进行解质押后再进行销户。　　

4. 您在完成信用卡销卡（户）后，请采取剪角、打洞等破坏磁条方式自行销毁旧卡。　　

5.在通过电话银行申请信用卡销户后，如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易，需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清。

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